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一、崗位介紹

通過熱線電話受理北京市非緊急救助事項，收集和整理市民反映的社情民意，解答公眾的咨詢，提供有關公共信息法律分析等服務，為北京市民提供便民便捷的幫助。現就相關招聘事項做如下說明：

二、招聘崗位

北京市政府12345熱線

三、崗位要求

1. 普通話標準、安撫客戶溝通能力強；

2. 18-40周歲，男女均可；

3. 大專及以上學歷，研究生額外享受千元學歷津貼；

4. 能夠適應夜班班務；

5. 能夠熟練使用辦公軟件，文字錄入速度快；

四、工作地點

北京市豐臺區西三環南路1號北京政務服務中心內。（六里橋長途客運站旁，緊鄰地鐵十號線六里橋站）

五、工資待遇

1. 培訓期：三周左右，每天110元帶薪培訓補助，培訓合格后發放。

2. 試用期：一至二個月，收入3000-5000元左右。

3. 正式上崗：4000-8000元/月左右。

4. 政府文職類工作，晉升空間大，定期組織集體郊游、聚餐活動，每年度評選先進進行嘉獎，享受防暑降溫、勞保、節日紅包、穩崗獎金、競賽獎勵等多重福利。

5. 單位食堂提供自助早、中、晚餐（每餐1-2元）。

6. 有償提供公租房，廚房、客廳、衛浴、家電齊全拎包入住。

7. 根據戶口性質享受六險一金。